Najczęściej zadawane pytania

• Czym różni się Nasz tort od typowego z cukierni?

  Nasze torty wykonane są wyłącznie z naturalnych, świeżych i najwyższej jakości produktów. Nie pracujemy na mrożonych biszkoptach czy też gotowych mieszankach w proszku. Nie używamy plastikowych figurek lecz są one wykonane własnoręcznie z masy cukrowej lub czekolady plastycznej.

• Czy ustalona cena przy zamówieniu po wykonaniu tortu może ulec zmianie?

  Nie, ponieważ przy zamówieniu od razu określamy na jaką liczbę osób będzie tort, a nie za kg.

• Czy dostanę paragon/fakturę VAT za wykonany tort?

  Tak

• Czy dostanę zaświadczenie dla sali, w której odbędzie się impreza?

  Tak, do tortu dołączamy dokumentację dla lokali.

• Jak przewozić tort?

  ....Ostrożnie :-) Przy dużych tortach My dowozimy osobiście - każde piętro oddzielnie i na miejscu składamy tort w całość..

• Czy dowozimy torty pod wskazany adres?

  Tak, istnieje możliwość (dodatkowa opcja) dowozu pod wskazany adres na konkretną godzinę. Torty 3-piętrowe i większe muszą być składane na miejscu a więc i dowiezione przez Nas. Obszar naszego działania jest do 150 km a czasami dalej.

• Jak przechowywać tort?

  Najlepiej w chłodni suchej, można przechowywać w normalnej lodówce w kartonowym opakowaniu. Tort wyjmujemy z kartonu chwilę przed podaniem.

• Jak kroić tort?

  Tort proszę kroić ostrym nożem (nie łopatką). Nóż należy wbić pod kątem ostrym do powierzchni tortu. Krojenie równoległe spowoduje miażdżenie ciasta. Klingę (ostrze) należy zamoczyć w dzbanku z gorącą wodą, wytrzeć papierowym ręcznikiem i przystąpić do krojenia. Czynność powtarzać po każdej ukrojonej porcji.

• Kiedy zamówić tort?

  Im wcześniej, tym lepiej. Obowiązuje zasada – kto pierwszy ten lepszy.

• Jakiej wielkości potrzebuję tort?

  Wystarczy podać ilość osób danej uroczystości. Nie liczymy tortu za kg (jak to jest w cukierniach). Najmniejszy tort jest do 15 osób, następnie 20, 25, itd.

• Z czego zrobione są torty?

  Biszkopt wypiekany tradycyjnie wg domowej receptury z najwyższej jakości produktów. Nie zawiera żadnych konserwantów ani ulepszaczy. Przełożony jest dowolnym kremem i nasączony ponczem (woda z cytryną). Tort może być pokryty kremem z bezy szwajcarskiej lub masą cukrową, którą także sami produkujemy bez sztucznych dodatków. Wszystkie dekoracje na torcie są jadalne, staramy się nie używać wykałaczek i innych usztywniaczy w obawie przed możliwością połknięcia ich, wszystkie elementy łączone są za pomocą specjalnego kleju spożywczego.

• Czy macie gotowe torty do kupienia?

  Nie jesteśmy cukiernią więc nie mamy gotowych tortów, wykonujemy wypieki TYLKO na zamówienie

• Czy jest możliwość wysyłki tortu?

  Nie – zbyt delikatny materiał. Jest natomiast opcja dowozu tortu przez nas